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Quali informazioni raccogliamo

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o utilizzi la piattaforma Sydariontra, raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti un'esperienza educativa personalizzata e sicura. Non raccogliamo dati superflui e non condividiamo le tue informazioni con terze parti per scopi commerciali.

Come utilizziamo i tuoi dati

• Per gestire il tuo account e darti accesso ai corsi acquistati
• Per personalizzare i contenuti educativi in base ai tuoi progressi e obiettivi
• Per facilitare la comunicazione tra te e gli istruttori durante le sessioni live
• Per elaborare i pagamenti e mantenere registrazioni delle transazioni
• Per inviarti aggiornamenti importanti sui corsi, nuove funzionalità e comunicazioni amministrative
• Per migliorare la piattaforma attraverso l'analisi aggregata dei dati di utilizzo

Non utilizziamo i tuoi dati per scopi pubblicitari esterni e non vendiamo le tue informazioni personali. Tutte le comunicazioni marketing sono opzionali e puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

I tuoi diritti e come esercitarli

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. La legislazione europea (GDPR) ti garantisce diritti specifici che rispettiamo completamente.

Sicurezza e protezione dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Questo include:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Autenticazione sicura con password crittografate e opzioni di autenticazione a due fattori
• Backup regolari dei dati su server sicuri con ridondanza geografica
• Controlli di accesso rigorosi che limitano chi nel nostro team può visualizzare i dati personali
• Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire attività sospette o violazioni della sicurezza

I nostri server si trovano in data center certificati nell'Unione Europea che rispettano gli standard più elevati di sicurezza fisica e digitale. Effettuiamo audit di sicurezza regolari e formiamo costantemente il nostro personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare la piattaforma correttamente e migliorare la tua esperienza. Ecco cosa devi sapere sui diversi tipi di cookie che usiamo.

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per il funzionamento base della piattaforma. Senza di essi, non potresti accedere al tuo account o utilizzare funzionalità essenziali come il carrello degli acquisti o le sessioni live. Questi cookie non possono essere disabilitati.

Cookie di prestazione e analisi

Raccogliamo dati anonimi su come utilizzi la piattaforma per capire quali contenuti funzionano meglio e dove possiamo migliorare. Questi dati sono aggregati e non ti identificano personalmente. Puoi disabilitare questi cookie nelle impostazioni del tuo account.

Cookie di preferenza

Memorizziamo le tue preferenze come la lingua dell'interfaccia, le impostazioni di visualizzazione e altre personalizzazioni per offrirti un'esperienza coerente tra le diverse sessioni. Puoi gestire queste preferenze in qualsiasi momento.

• Non utilizziamo cookie di terze parti per pubblicità comportamentale
• Puoi cancellare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser
• Alcuni cookie scadono quando chiudi il browser, altri rimangono per periodi più lunghi
• Rivediamo regolarmente i cookie che utilizziamo per assicurarci che siano ancora necessari

Condivisione dei dati e servizi di terze parti

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi. I nostri partner includono:

• Processori di pagamento come Stripe o PayPal per gestire le transazioni in modo sicuro
• Provider di hosting che ospitano i nostri server in data center certificati nell'UE
• Strumenti di comunicazione per le videoconferenze e le sessioni live con gli istruttori
• Servizi di email transazionale per inviarti conferme, reset password e notifiche importanti

Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali che li obbligano a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi specificati. Non possono utilizzare i tuoi dati per loro finalità commerciali.